Aviso de Privacidad Integral
1. Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el desarrollador independiente (persona física) que opera la aplicación bajo el nombre comercial PDC Exchange, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"). El medio de contacto para cualquier tema de privacidad, incluido el ejercicio de sus derechos, es pdcexchange@gmail.com. El domicilio para oír y recibir notificaciones se proporciona a la autoridad competente o al titular que lo solicite por escrito a ese correo.
2. Datos personales que tratamos
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Identificación y contacto | Correo electrónico, nombre visible o alias y, si entra con Google, el nombre y correo de su cuenta de Google. Identificador interno de usuario. |
| Ubicación | Ubicación GPS precisa, solo cuando usted da permiso y la app la necesita: mostrar casas cercanas en el mapa y verificar que esté en el establecimiento al reportar un precio. Guardamos la última ubicación desde la que reportó para prevenir fraudes. |
| Actividad en la app | Precios y casas que reporta, votos, saldo y movimientos de coins, bonos, giros de ruleta, código de referido e invitaciones, solicitudes de canje y su estado. |
| Dispositivo y seguridad | Un identificador del dispositivo cifrado (hash), el identificador de instalación, la versión de la app y señales de seguridad: root, emulador, ubicación simulada, apps modificadas y verificación de integridad de Google Play. |
| Notificaciones y preferencias | Token de notificaciones push, idioma, zona horaria, divisa preferida y alertas de precio. |
| Publicidad | El identificador de publicidad de Android y datos técnicos que recaba Google AdMob para mostrar y medir anuncios. |
No tratamos datos personales sensibles. Si activa "recordar sesión" o el acceso con huella, sus credenciales se guardan cifradas solo en su dispositivo y no se envían a nuestros servidores.
3. Menores de edad
La aplicación es solo para mayores de 18 años y no recabamos a sabiendas datos de menores (incluidos los menores de 13 años protegidos por la ley COPPA de EE. UU.). Al aceptar los Términos, el Usuario declara ser mayor de edad y registramos esa declaración. Si sabemos que tratamos datos de un menor, los eliminamos. Madres, padres o tutores pueden escribirnos a pdcexchange@gmail.com.
4. Finalidades
Finalidades necesarias para el servicio
- Crear y administrar su cuenta, iniciar sesión y mantenerla segura.
- Mostrar el mapa y los precios cerca de usted, y registrar los precios que reporta.
- Administrar el programa de coins, la ruleta, los referidos y los canjes, y entregarle los códigos.
- Prevenir y detectar fraudes, multicuentas y abusos, y aplicar los Términos.
- Enviarle avisos del servicio (por ejemplo, cambios de precio o alertas que usted configure) y atender sus solicitudes.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
Finalidades secundarias
- Mostrar publicidad, incluida publicidad personalizada por Google AdMob.
- Enviarle recordatorios del bono diario y avisos promocionales.
- Generar estadísticas agregadas sobre el uso de la app.
Puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento:
- Desactive las notificaciones en Ajustes de la app.
- Restablezca o elimine su identificador de publicidad en la configuración de Android (Google → Anuncios).
- Escríbanos al correo de contacto.
Negarse a estas finalidades no le impide usar el servicio.
5. A quién compartimos sus datos
No vendemos sus datos personales. Los compartimos solo con:
- Proveedores que procesan datos por nuestra cuenta (encargados): Google LLC y sus filiales mediante Firebase (autenticación, base de datos, funciones, notificaciones, hosting, App Check), Google Cloud y Google Maps. Los servidores pueden estar en Estados Unidos.
- Google AdMob, para mostrar anuncios. AdMob trata los datos según su propia política: policies.google.com/technologies/ads.
- Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.
Las comunicaciones a encargados y las transferencias necesarias para prestar el servicio o exigidas por la ley no requieren su consentimiento, conforme a la Ley.
Su alias, nivel y número de aportaciones aparecen en el ranking público. Su correo y su saldo nunca se publican.
6. Conservación
- Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta activa.
- Al eliminar la cuenta, borramos su perfil, preferencias, votos, referidos y su lugar en el ranking.
- Los precios y casas que reportó se conservan de forma anónima porque forman parte de la información de la comunidad.
- Los movimientos de coins y las solicitudes de canje se conservan, sin su correo, hasta 5 años para fines contables y de prevención de fraudes.
- El identificador cifrado del dispositivo se conserva hasta 12 meses para evitar abusos con cuentas nuevas.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede Acceder a sus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerse a su tratamiento. También puede revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos.
Envíe su solicitud a pdcexchange@gmail.com con lo siguiente:
- Su nombre y el correo de su cuenta.
- Una copia de una identificación (o, si lo pide un representante, el documento que lo acredite).
- La descripción clara de lo que solicita.
Le responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si su solicitud procede, la aplicaremos dentro de los 15 días hábiles siguientes. Para eliminar su cuenta también puede usar la opción dentro de la app (ver Eliminar mi cuenta).
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir a la autoridad competente en la materia, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
8. Seguridad
- Usamos cifrado en tránsito y controles de acceso.
- Las reglas que protegen sus datos y las operaciones con coins se validan en el servidor.
- Verificamos la integridad de la app (Google Play Integrity).
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa sus derechos, se lo informaremos.
9. Usuarios fuera de México
El servicio está pensado para México. Si usa la app desde otro país, sus datos se tratarán conforme a este aviso y podrán almacenarse en Estados Unidos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición que le otorgue su legislación local por los mismos medios.
10. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página. Si el cambio es sustancial, se lo informaremos en la app y, cuando la ley lo requiera, le pediremos de nuevo su consentimiento.