Términos y Condiciones de Uso
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso de la aplicación móvil PDC Exchange y sus servicios relacionados (la "Plataforma"), operada por un desarrollador independiente (persona física) bajo el nombre comercial PDC Exchange ("PDC Exchange", "nosotros"). Al crear una cuenta, entrar como invitado o usar la Plataforma, usted (el "Usuario") declara que leyó y acepta estos Términos y el Aviso de privacidad. Si no está de acuerdo, no use la Plataforma.
1. Edad mínima
La Plataforma no está dirigida a menores de edad. Para usarla debe tener 18 años o más y capacidad legal para obligarse conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Al aceptar estos Términos usted declara cumplir ese requisito.
No recabamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años, y en particular de menores de 13 años (incluida la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE. UU., "COPPA"). Si detectamos o se nos informa que una cuenta pertenece a un menor, la cancelaremos y eliminaremos sus datos personales. Si usted es madre, padre o tutor y cree que un menor nos proporcionó datos, escríbanos a pdcexchange@gmail.com.
2. Naturaleza informativa del servicio
PDC Exchange es una herramienta colaborativa con fines exclusivamente informativos: la comunidad reporta y consulta los tipos de cambio que publican establecimientos y casas de cambio físicas.
PDC Exchange no es una institución financiera, casa de cambio ni intermediario cambiario. No compra ni vende divisas, no recibe dinero del público, no realiza transferencias ni procesa pagos. Los precios los reportan los Usuarios y pueden ser inexactos, estar desactualizados o cambiar en el establecimiento en cualquier momento. La referencia del Banco de México que se muestra es solo orientativa. Antes de cualquier operación, confirme el precio directamente con el establecimiento. Usted usa la información bajo su propio riesgo.
3. Cuentas
- Puede registrarse con correo y contraseña o con su cuenta de Google, o entrar como invitado con funciones limitadas.
- Se permite una cuenta por persona. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su acceso y de la actividad realizada con su cuenta.
- Debe proporcionar información veraz. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la aplicación o conforme a lo indicado en Eliminar mi cuenta.
4. Programa de recompensas (coins)
- Los Usuarios pueden acumular puntos virtuales ("coins") por reportar precios, bonos diarios, invitar amigos, ver anuncios voluntarios y otras dinámicas descritas en la aplicación.
- Los coins no son dinero, no tienen valor monetario, no generan intereses, no son reembolsables en efectivo y no se pueden vender ni transferir a otras cuentas.
- El único uso autorizado de los coins es solicitar el canje por tarjetas de regalo o códigos digitales de terceros que aparezcan en el catálogo vigente, sujeto a disponibilidad, al saldo mínimo indicado y a una revisión antifraude previa a la entrega. El catálogo, el costo en coins y las formas de obtenerlos pueden cambiar; los cambios se anunciarán en la aplicación antes de entrar en vigor y no afectan solicitudes de canje ya aceptadas.
- Una vez entregado el código, su uso, vigencia y soporte se rigen por los términos del emisor. Amazon, Google Play y demás marcas mencionadas pertenecen a sus titulares, que no patrocinan ni avalan a PDC Exchange.
- Si usted elimina su cuenta, los coins no canjeados se pierden. Si PDC Exchange decide terminar el programa, avisará con al menos 30 días naturales de anticipación para que los Usuarios puedan solicitar sus canjes.
5. Ruleta de misiones y bonos
La ruleta de misiones es una dinámica promocional gratuita: no requiere compra, pago ni apuesta de coins. Al girarla, el azar elige un reto (por ejemplo, votar o reportar un precio). La recompensa de cada reto es fija y se conoce antes de aceptarlo, y solo se gana si el Usuario lo cumple dentro de las 24 horas siguientes. Después tiene 24 horas más para cobrarla. El Usuario puede girar de nuevo para cambiar un reto que no haya cumplido, dentro del límite diario de giros. Algunos giros pueden requerir ver un anuncio de forma voluntaria.
Probabilidad de cada reto por giro:
| Reto | Recompensa | Probabilidad |
|---|---|---|
| Votar por 1 casa de cambio | 15 coins | 22.0 % |
| Reclamar el bono diario | 20 coins | 20.0 % |
| Ver un video de coins extra en el Perfil | 30 coins | 18.0 % |
| Votar por 3 casas distintas | 40 coins | 15.0 % |
| Actualizar o agregar el precio de 1 casa | 80 coins | 13.0 % |
| Actualizar los precios de 2 casas distintas | 150 coins | 7.0 % |
| Agregar una casa de cambio nueva | 200 coins | 4.0 % |
| Invitar a un amigo que use tu código | 300 coins | 1.0 % |
La recompensa se multiplica por 1.5 si el Usuario tiene una racha de bono diario de 3 a 6 días, y por 2 si la racha es de 7 días. Además, puede duplicarse una vez por reto viendo un anuncio de forma voluntaria. Las probabilidades y recompensas vigentes también se muestran dentro de la aplicación.
6. Contenido que publican los Usuarios
Al reportar precios, nombres o ubicaciones de establecimientos, usted declara que la información es veraz según su conocimiento y nos otorga una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para mostrarla, almacenarla y usarla dentro de la Plataforma, incluso de forma anónima después de que elimine su cuenta. Si usted representa a un establecimiento y considera que la información publicada sobre él es incorrecta, escríbanos a pdcexchange@gmail.com y la revisaremos.
7. Conducta prohibida
- Publicar información falsa o engañosa de forma deliberada.
- Usar bots, scripts, emuladores, falsificación de GPS, aplicaciones modificadas o cualquier medio para obtener coins de forma artificial.
- Crear o usar varias cuentas, o compartir o vender cuentas.
- Usar lenguaje ofensivo, difamatorio o discriminatorio, o suplantar a otra persona.
- Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, extraer datos de forma masiva o hacer ingeniería inversa.
8. Suspensión y cancelación
Si detectamos incumplimientos o actividad fraudulenta podremos suspender la cuenta, retener canjes en revisión o anular los coins obtenidos indebidamente. Le informaremos el motivo por correo electrónico o dentro de la aplicación, y usted podrá solicitar una aclaración en un plazo de 15 días naturales escribiendo a pdcexchange@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Los coins que se hayan obtenido legítimamente no se anularán sin causa justificada.
9. Publicidad
La Plataforma muestra anuncios de Google AdMob. Algunos son voluntarios a cambio de coins. No somos responsables de los productos o servicios que anuncian terceros.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Ofrecemos la Plataforma "tal como está" y procuramos que funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones, errores o mantenimiento. En la medida en que lo permita la ley, PDC Exchange no responde por decisiones o pérdidas derivadas del uso de los precios publicados por la comunidad. Nada en estos Términos limita los derechos que le otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
11. Propiedad intelectual
El software, el diseño, los logotipos y la marca "PDC Exchange" pertenecen a sus titulares. No está permitido reproducirlos, distribuirlos ni modificarlos sin autorización por escrito.
12. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es sustancial, se lo informaremos dentro de la aplicación y le pediremos aceptarlo antes de seguir usándola. Si no lo acepta, puede dejar de usar la Plataforma y eliminar su cuenta.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Playa del Carmen, Quintana Roo, sin perjuicio de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ni de los derechos que como consumidor le correspondan.
14. Contacto
Responsable: PDC Exchange (desarrollador independiente, persona física)
Correo: pdcexchange@gmail.com